Centro de ayuda
Todo lo que necesitas saber antes de tu primer free tour a pie.
¿Los free tours son realmente gratis?
Sí. No hay precio de entrada ni cargo por adelantado: reservas tu plaza gratis, te unes al tour y, al final, le das a tu guía la propina que creas que la experiencia valió. La mayoría de los viajeros da el equivalente a €10–20 por persona, pero la cantidad depende totalmente de ti.
¿Cómo reservo un tour?
Busca tu destino, elige un tour y usa el botón "Reserva tu plaza gratis" en la página del tour. Recibirás una confirmación con el punto de encuentro y la hora exactos.
¿Qué pasa si necesito cancelar?
Los free tours se pueden cancelar sin ningún coste, en cualquier momento antes de la hora de inicio. Solo te pedimos que canceles en cuanto sepas que tus planes cambiaron, para que tu plaza pueda ir a otra persona.
¿Cuánto debería dar de propina?
No hay una regla fija: da la propina que sientas que el tour valió para ti. Como referencia, muchos viajeros dan entre €5 y €20 por persona, según el tamaño del grupo, la duración del tour y cuánto lo disfrutaron.
¿Los guías son profesionales?
Los guías de FreeTour.travel son locales con un profundo conocimiento de su ciudad y experiencia guiando grupos. Muchos se dedican a esto a tiempo completo y dependen de las propinas como su principal fuente de ingresos.
¿Qué pasa si hace mal tiempo?
La mayoría de los free tours a pie se hacen llueva o truene: los guías suelen adaptar ligeramente la ruta. Las cancelaciones por condiciones climáticas extremas las anuncia directamente el operador, y siempre puedes reservar otro horario sin coste alguno.
¿Puedo reservar para un grupo grande?
Los free tours tienen un aforo limitado para mantener un ambiente cercano; consulta el dato de "Tamaño del grupo" en cada página del tour. Para grupos privados más grandes, contacta directamente con el guía a través del anuncio del tour.
¿Todavía tienes alguna pregunta?
Escríbenos y nuestro equipo te responderá en menos de un día laborable.
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