Central de ajuda
Tudo o que você precisa saber antes do seu primeiro free walking tour.
Os free walking tours são realmente grátis?
Sim. Não há preço de ingresso nem cobrança antecipada — você reserva sua vaga de graça, participa do tour e, no final, dá ao guia a gorjeta que achar que a experiência valeu. A maioria dos viajantes dá o equivalente a €10–20 por pessoa, mas o valor é totalmente por sua conta.
Como faço para reservar um tour?
Encontre seu destino, escolha um tour e use o botão "Reserve seu lugar grátis" na página do tour. Você receberá uma confirmação com o ponto de encontro e o horário exatos.
E se eu precisar cancelar?
Os free tours podem ser cancelados sem custo, a qualquer momento antes do horário de início. Só pedimos que você cancele assim que souber que seus planos mudaram, para que sua vaga possa ir para outra pessoa.
Quanto devo dar de gorjeta?
Não há uma regra fixa — dê a gorjeta que achar que o tour valeu para você. Como referência, muitos viajantes dão entre €5 e €20 por pessoa, dependendo do tamanho do grupo, da duração do tour e do quanto gostaram.
Os guias são profissionais?
Os guias do FreeTour.travel são moradores locais com profundo conhecimento da própria cidade e experiência conduzindo grupos. Muitos fazem isso em tempo integral e dependem das gorjetas como principal fonte de renda.
O que acontece em caso de mau tempo?
A maioria dos free walking tours acontece com sol ou chuva — os guias costumam adaptar levemente o percurso. Cancelamentos por condições climáticas extremas são anunciados diretamente pelo operador, e você sempre pode remarcar para outro horário sem nenhum custo.
Posso reservar para um grupo grande?
Os free tours têm um limite de participantes para manter a experiência mais pessoal — confira o dado "Tamanho do grupo" em cada página do tour. Para grupos privados maiores, entre em contato diretamente com o guia pelo anúncio do tour.
Ainda tem alguma dúvida?
Entre em contato e nossa equipe responderá em até um dia útil.
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